RODO (Regulacje o Ochronie Danych Osobowych) będzie obowiązywać od 25 maja 2018 roku. Vercom S.A. zobowiązany jest do wprowadzenia wszelkich właściwych i niezbędnych zmian w aplikacjach, a także na stronach internetowych, do tego dnia. Poniżej znajdują się opisy działań jakie podejmie firma w celu zachowania zgodności z rozporządzeniem, jak również informacje dla użytkowników w jego kontekście.
Firma Vercom S.A. przyjęła za cel spełnienie wszystkich wymogów RODO dotyczących ochrony prywatności użytkowników aplikacji, odwiedzających strony, a także osób otrzymujących wiadomości e-mail lub SMS.
Oto, co zamierzamy zrobić, zanim rozporządzenie wejdzie w życie:
Vercom określa się jako:
Oznacza to, że jako firma nadzorujemy kilka kwestii:
Regulacja o Ochronie Danych Osobowych (ang: GDPR) została wprowadzona przez Unię Europejską w celu uregulowania sposobu przetwarzania danych osobowych. Ma ona na celu wzmocnienie ochrony danych obywateli UE.
Przepisy Unii Europejskiej o ochronie danych osobowych nie uległy zmianom od ponad dwudziestu lat. Istnieją co najmniej dwa powody dla których organ ustawodawczy UE zdecydował się poprawić istniejące przepisy o ochronie danych osobowych:
RODO ma za zadanie chronić osoby fizyczne i ich prawa. Nie chroni ona firm, podmiotów lub organizacji i przetwarzania ich danych.
Regulacja chroni przetwarzanie danych osobowych, takich jak nazwisko, wiek, adres, numer telefonu, ale również pośrednie identyfikacje, które wpływają na ich tożsamość, w tym na tożsamość psychologiczną, mentalną, fizyczną, genetyczną, ekonomiczną, kulturową i społeczną. W zasadzie chroni wszelkie informacje, na podstawie których można zidentyfikować osobę.
„Przetwarzanie” dotyczy zbierania, rejestrowania, organizowania, strukturyzowania, przechowywania, adaptacji lub modyfikacji danych, wyszukiwania, konsultowania, używania, ujawniania w drodze transmisji, rozpowszechniania lub udostępniania w każdy inny sposób, dostosowania lub łączenia, ograniczania, usuwania lub niszczenia danych osobowych”, zgodnie z art. 4 ust. 2 rozporządzenia RODO.
Aby bezpiecznie i legalnie przetwarzać dane osobowe w świetle przepisów RODO, należy przestrzegać kilku zasad takich jak: zgodność z prawem, uczciwość, przejrzystość, adekwatność, trafność, ograniczoność, dokładność, ograniczenie przechowywania, integralność oraz poufność.
Poniżej przeczytasz o tym, jak Vercom przestrzega tych zasad, jakie działania powinieneś lub nie powinieneś podejmować by używać naszych usług zgodnie z RODO.
Jako firma przetwarzająca dane, działania Vercom pozostają przejrzyste i zgodne z przepisami podczas przetwarzania danych swoich użytkowników i subskrybentów. Wszyscy użytkownicy i subskrybenci Vercom otrzymują informację podczas rejestracji, że dane osobowe, które przekazują, będą przetwarzane w sposób określony w Regulaminie Świadczenia Usług i Polityce Prywatności.
Jako Administrator danych, które nam powierzasz powinieneś upewnić się, że twoje działania są przejrzyste, a cel przetwarzania danych jest zgodny z prawem. Oznacza to, każdorazową potrzebę udowodnienia zasadności powodów do przetwarzania danych osobowych obywateli Polski oraz UE. Zgodnie z zasadą rozliczalności RODO powinieneś móc w łatwy sposób opisać cały proces pozyskiwania danych osobowych, które chcesz przetwarzać.
Jako podmiot przetwarzający dane osobowe, Vercom przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów, które zostały wyznaczone przez użytkowników naszych usług (Administratorów danych). Nie zbieramy ani nie przetwarzamy żadnych wrażliwych danych, takich jak rasa, pochodzenie etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe itp.
Vercom przetwarza dane swoich użytkowników jeżeli posiadają zarejestrowane konto w naszym serwisie (konto testowe lub konto rzeczywiste) lub do momentu, gdy wyrażą życzenie usunięcia ich danych osobowych z naszej bazy użytkowników, o ile nie wymaga tego okres reklamacyjny, lub inne przepisy prawa.
Vercom przetwarza dane subskrybentów list mailingowych od momentu zapisania się do jednej z naszych list mailingowych do momentu wyrażenia życzenia usunięcia ich danych osobowych z list.
Rezygnując z subskrypcji Vercom lub subskrypcji list mailingowych, użytkownik ma prawo żądać natychmiastowego usunięcia swoich danych z listy aplikacji i list adresowych (zgodnie z „prawem do bycia zapomnianym”). Użytkownicy lub subskrybenci list mailingowych mają również prawo do przeglądania, aktualizowania i wprowadzania poprawek do swoich danych na swoim koncie i listach subskrybentów poczty e-mail.
Jako użytkownik Vercom możesz zmienić swoje imię, nazwisko, adres e-mail, oraz hasło w dowolnym momencie po zalogowaniu się do swojego konta. W tym celu zaloguj się do panelu, a w razie problemów skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej na [email protected]
Użytkownicy serwisu mogą również zażądać usunięcia swoich danych, kontaktując się z zespołem pomocy technicznej pod adresem [email protected].
Jako subskrybent listy mailingowej Vercom, możesz zmienić swoje dane osobowe na liście subskrybentów, klikając na specjalny link znajdujący się w każdej wiadomości.
Możesz również wypisać się z dowolnej listy, klikając link u dołu którejkolwiek wiadomości. Prośba o wypisanie się z listy zostanie zastosowana wyłącznie dla danej listy. Jeśli jako subskrybent chcesz zostać usunięty ze wszystkich list, odpowiedz na którąkolwiek z wiadomości i poinformuj, że chcesz zostać usunięty ze wszystkich list mailingowych Vercom.
Jako użytkownik lub subskrybent list mailingowych Vercom, masz prawo do wprowadzania zmian w swoich danych osobowych przetwarzanych przez Vercom. Polityka Prywatności określa, w jaki sposób możesz zażądać zmian lub gdzie możesz edytować swoje dane samodzielnie.
Jako Administrator danych musisz upewnić się, że wszystkie przetwarzane dane są aktualne. Dane osobowe, które są niedokładne lub nieaktualne, powinny zostać natychmiast usunięte lub zmienione.
Vercom przechowuje dane osobowe każdego użytkownika nie dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których dane osobowe są przetwarzane. Tym samym każdy właściciel danych może żądać określonego limitu czasu przetwarzania danych.
Jako Administrator danych, musisz upewnić się, że nie przechowujesz danych osobowych swoich potencjalnych klientów dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których są przetwarzane.
W przypadku kampanii cold mailowych, nie należy przetwarzać danych osób które nie odpowiadają, dłużej niż można zakładać, że jest to konieczne, a mianowicie w okresie jednego miesiąca od próby skontaktowania się z tą osobą po raz pierwszy. Oznacza to, że baza potencjalnych osób zawsze powinna być aktualna.
Jako firma przetwarzająca dane, Vercom przetwarza dane osobowe użytkowników w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć w naszym dokumencie dotyczącym bezpieczeństwa.
Jako Administrator danych jesteś zobowiązany do dbania o bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Nigdy nie udostępniaj osobom trzecim danych osobowych, które przetwarzasz, chyba że otrzymałeś wyraźną zgodę od osób, których te dane dotyczą.
Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2018
